Aviso de privacidad
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Nuestro compromiso
Saucinco respeta su privacidad y trata los datos personales de forma responsable. Este aviso explica qué datos personales podemos recolectar a través del sitio web, para qué los usamos, cómo los protegemos, quién puede recibirlos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Saucinco trabaja con clientes, candidatos y proveedores en distintos países, y este aviso está escrito para todos ellos. Si la ley de su país le reconoce derechos adicionales sobre sus datos personales, esos derechos aplican además de todo lo previsto aquí. Saucinco está constituida en Colombia, así que el marco colombiano —la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios— la obliga como responsable, y este aviso explica cómo se aplican esos principios. Ese marco reconoce los derechos a conocer, actualizar, rectificar y, cuando procede, solicitar la supresión de datos personales, e impone deberes a quienes deciden sobre su tratamiento.
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Quién es responsable de sus datos
Saucinco es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio, sin perjuicio de los roles que se asignen en un contrato con un cliente o un proveedor.
Saucinco está constituida en Colombia y trabaja con clientes, candidatos y proveedores de otros países. Cuando la ley de privacidad de un país imponga requisitos adicionales sobre ese tratamiento, Saucinco los cumple y complementa este aviso con la información específica que esa ley exija.
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Datos personales que podemos recolectar
Según cómo interactúe con nosotros, podemos recolectar:
- No envíe datos personales sensibles por el sitio salvo que Saucinco se los haya solicitado expresamente por un proceso seguro.
- Son datos sensibles, entre otros, los de salud, biométricos, de origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical o vida sexual.
- Si su hoja de vida contiene información sensible que no es relevante para la postulación, retírela antes de enviarla.
Categoría Ejemplos Identificación y contacto Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y datos de contacto profesionales. Consulta Lo que usted incluya en un mensaje de contacto, incluido el contexto del proyecto y los servicios sobre los que pregunta. Vacantes Hoja de vida, experiencia laboral, formación, habilidades, disponibilidad e información aportada durante el proceso de selección. Empresa y relación comercial Información de negocio, requerimientos de servicio, detalles de reuniones y comunicaciones asociadas a una relación comercial actual o potencial. Técnicos Dirección IP, datos de navegador y dispositivo, ubicación aproximada derivada de información técnica, páginas vistas, origen de la visita y datos de interacción. Preferencias Preferencias de comunicación, solicitudes de baja, elecciones de cookies y registros de comunicaciones con Saucinco. Reportes Información contenida en una denuncia y lo necesario para evaluarla o investigarla. -
Cómo recolectamos los datos
Podemos recolectar datos personales cuando usted envía el formulario de contacto, se postula a una vacante, nos escribe, solicita información, se comunica con nosotros sobre servicios, presenta un reporte o navega el sitio.
También podemos recibir datos de contacto profesionales en un contexto empresarial, cuando sea lícito y razonable. Los usamos de forma coherente con la finalidad para la que se obtuvieron y con los derechos descritos aquí.
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Para qué usamos los datos personales
Saucinco no usará datos personales para una finalidad sustancialmente distinta sin dar la información correspondiente y, cuando se requiera, obtener la autorización respectiva.
Finalidad Qué significa en la práctica Responder consultas Responder preguntas, agendar una llamada, entender un servicio solicitado y comunicarnos sobre una posible relación comercial. Prestar servicios Gestionar relaciones con clientes y proveedores, preparar propuestas, administrar contratos escritos y comunicar sobre la entrega. El tratamiento de datos de clientes se regula en el contrato correspondiente. Selección de personal Revisar postulaciones, contactar candidatos, agendar entrevistas, evaluar idoneidad y mantener registros del proceso. Solo conservamos una postulación para oportunidades futuras cuando está permitido y autorizado. Operación y seguridad del sitio Mantener el sitio disponible, prevenir abusos, investigar eventos de seguridad, mantener copias de respaldo y diagnosticar problemas técnicos. Cumplimiento legal Conservar registros, atender requerimientos legítimos, resolver controversias, proteger derechos y cumplir obligaciones legales o regulatorias. Denuncias Recibir, clasificar, investigar y responder preocupaciones serias de ética, legalidad, seguridad o conducta, conforme a la política de denuncias. -
Autorización y opciones
Cuando la ley colombiana exige autorización, Saucinco la solicita de forma previa, expresa e informada, y conserva la prueba de esa autorización. La información que acompaña un formulario explica la finalidad del tratamiento, los derechos que le asisten y la identidad y datos de contacto de Saucinco, conforme a la Ley 1581 de 2012. Cuando otra ley aplicable exija una base legal distinta o información adicional, Saucinco también cumple ese requisito.
El formulario de contacto incluye una casilla de autorización clara y sin marcar previamente, enlazada a este aviso. Cualquier autorización de mercadeo sería separada y opcional, nunca agrupada con una consulta de servicio ni con una postulación, y usted podría revocarla en cualquier momento.
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Quién puede recibir sus datos
Saucinco comparte datos personales solo cuando es razonablemente necesario para las finalidades descritas, con controles apropiados de confidencialidad y seguridad. Pueden recibirlos el personal autorizado de Saucinco, asesores profesionales, proveedores de TI y seguridad, proveedores de alojamiento web, de correo y productividad, el proveedor que recibe los envíos del formulario de contacto de este sitio, y las autoridades públicas competentes cuando la ley lo exija o lo permita.
Saucinco no vende datos personales, y no los divulga para fines de mercadeo independientes de otra organización.
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Transferencias internacionales
Saucinco trabaja a través de fronteras, y algunos proveedores de tecnología y servicios almacenan o tratan información fuera del país donde se recogió. Cuando hay transferencia o transmisión de datos personales a otro país, Saucinco aplica las garantías exigidas por la ley aplicable y por sus contratos, y entrega la información u obtiene la autorización que el tratamiento requiera.
Cuando Saucinco ofrece servicios o recluta en un país cuya ley de privacidad exige avisos, cláusulas contractuales o garantías de transferencia adicionales, los revisa y los aplica.
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Seguridad
Saucinco aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas acordes con la naturaleza de los datos y con los riesgos del tratamiento: restricción de accesos, compromisos de confidencialidad, gestión segura de cuentas, controles sobre proveedores, copias de respaldo y procedimientos ante sospecha de incidentes.
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizarse como completamente seguro. No envíe contraseñas, credenciales de producción, datos de clientes sin restricción ni archivos sensibles por un formulario público. Use el método seguro que Saucinco le indique para cualquier intercambio sensible.
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Cuánto tiempo conservamos los datos
Saucinco conserva los datos personales solo mientras sea razonablemente necesario para la finalidad correspondiente, las obligaciones legales o contractuales, la gestión de controversias, la seguridad o el archivo legítimo del negocio. El enfoque es el siguiente:
Datos Enfoque previsto Consultas de contacto y servicio Se conservan mientras la consulta o la relación esté activa, y por un periodo definido después, para registro, seguimiento o controversias. Información de vacantes Se conserva mientras se evalúa la postulación y por un periodo definido después. Solo se guarda para oportunidades futuras con aviso y autorización. Analítica del sitio Hoy no se recolecta ninguna. Si en el futuro se agrega analítica, este aviso indicará el plazo de conservación. Registros de denuncias Se conservan solo lo necesario para evaluar, investigar, actuar, cumplir obligaciones legales o defender derechos, con acceso restringido. Registros legales y contables Se conservan por el periodo que exija la ley o que sea razonablemente necesario para fines contractuales, contables, de seguridad o de controversias. Cuando los datos dejan de ser necesarios, Saucinco los elimina, los anonimiza o los bloquea de forma segura.
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Sus derechos
Conforme a la ley aplicable, usted puede solicitar a Saucinco que:
- confirme si tiene datos personales suyos;
- le dé acceso a los datos personales que tiene;
- actualice o corrija datos inexactos, incompletos o desactualizados;
- le informe cómo se han usado sus datos;
- le entregue prueba de la autorización cuando corresponda;
- revoque una autorización o suprima datos cuando se cumplan las condiciones legales para ello; y
- respete sus preferencias de comunicación y su solicitud de baja.
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Cómo presentar una consulta o un reclamo
Escriba a info@saucinco.com, o a la dirección indicada arriba. Incluya su nombre, un medio de contacto confiable, qué solicita y la información suficiente para que Saucinco identifique los registros. Puede que necesitemos verificar su identidad antes de entregar o modificar datos personales.
Conforme a la Ley 1581 de 2012, una consulta completa se atiende en general dentro de diez días hábiles, prorrogables hasta por cinco más explicando el motivo de la demora. Un reclamo completo se atiende en general dentro de quince días hábiles, prorrogables hasta por ocho más sobre la misma base.
Si no queda conforme después de agotar nuestro trámite, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la autoridad de protección de datos de Colombia. La Ley 1581 exige, por regla general, elevar primero la consulta o el reclamo ante el responsable. Si usted está fuera de Colombia, también puede acudir a la autoridad de protección de datos de su propio país.
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Niños, niñas y adolescentes
Este es un sitio empresarial y no está dirigido a menores de edad. No envíe datos personales de un menor a través del sitio. Saucinco tratará cualquier información de ese tipo solo en lo que permita la ley aplicable y con las protecciones exigidas para menores.
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Enlaces y servicios de terceros
El formulario de contacto lo provee Deformity (deformity.ai), que trata lo que usted escribe en él para entregarlo a Saucinco. El sitio enlaza a sitios de terceros, incluidos perfiles de LinkedIn. Saucinco no controla las prácticas de privacidad de esos terceros: revise sus avisos antes de entregarles información. La política de cookies describe lo que este sitio instala por sí mismo.
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Cambios a este aviso
Saucinco puede actualizar este aviso para reflejar cambios en sus servicios, en el sitio, en la tecnología, en los proveedores, en la normativa o en las actividades de tratamiento. La nueva versión se publica en esta página con una fecha de actualización revisada. Cuando la ley lo exija, Saucinco dará un aviso adicional o solicitará una nueva autorización.